Derecho de desistimiento

Cuando compras con nosotros tienes un derecho de desistimiento de 14 días al realizar un pedido con nosotros. Puedes elegir usar el formulario a continuación, o enviarnos un correo electrónico a info@mollymutt.eu para informarnos sobre tu decisión. Recibirás una confirmación de recepción por correo electrónico que contiene información sobre el contenido del aviso de desistimiento, así como la fecha y hora de su recepción.

Debes devolver los productos que compraste a más tardar 14 días desde el día en que nos comunicaste tu desistimiento de este contrato.

Cuando ejerzas tu derecho de desistimiento, te reembolsaremos todos los pagos recibidos relacionados con ese pedido, incluidos los costos de entrega, con la excepción de los costos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega más caro que el envío estándar que ofrecemos.

Realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la transacción inicial. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido de vuelta los productos o hayas proporcionado evidencia de haber enviado los artículos, lo que ocurra primero.